Saat ini kita sudah memasuki era Industri 4.0. Artinya perubahan yang sangat cepat (rapid) sedang dan sudah terjadi dalam berbagai aspek kehidupan kita. Dunia mengalami transformasi dari dunia/era informasi menjadi dunia/era digital, sebuah era yang membuat banyak orang menjadi ‘gamang’ karena kompleksitas dan ambiguitas yang tinggi. Era ini mengharuskan kita untuk memberikan respon cepat supaya tidak tertinggal dan tergilas. Sebuah fakta yang tidak bisa kita pungkiri adalah muncul 2 respon yang bertolak belakang dalam menghadapi perubahan. Respon pertama adalah gelisah, kuatir, takut, sampai merasa itu adalah ancaman. Respon kedua adalah melihat perubahan sebagai sebuah tantangan dan waktu-waktu yang menggairahkan. Perubahan seharusnya tidak dilihat sebagai sebuah malapetaka karena manusia mempunyai kemampuan dalam beradaptasi dan memberikan kontribusi nyata pada perubahan. Organisasi yang berhasil merancang, mengimplementasikan, menghidupi dan responsif terhadap perubaha...